„Mediation ist eine auf Freiwilligkeit der Parteien beruhende Tätigkeit, bei der ein fachlich ausgebildeter, neutraler Vermittler (Mediator) mit anerkannten Methoden die Kommunikation zwischen den Parteien systematisch mit dem Ziel fördert, eine von den Parteien selbst verantwortete Lösung ihres Konfliktes zu ermöglichen.“ So lautet die Definition von Mediation im § 1 Zivilrechts-Mediations-Gesetz. Was heißt das genau?
Die Kunst der Konfliktbewältigung
„Der Klügere gibt nach“, „Wenn sich Zwei streiten, freut sich der Dritte“ und ähnliche Sprichwörter kennen wir alle seit unserer Kindheit. Darin steckt die Aussage, dass es bei einem Streit immer Gewinner und Verlierer geben muss. Die Mediation bietet demgegenüber eine alternative Konfliktbearbeitung, bei der Lösungen entstehen können, die für alle Beteiligten zufriedenstellend und damit auch nachhaltig sind (win-win-Situation).
Anwendungsgebiete Mediation
Egal ob ein schwelender Konflikt das Arbeitsklima belastet und somit die Effizienz leidet oder ein Streit in der Familie, in der Partnerschaft, mit Nachbarn und Nachbarinnen, im Verein oder im Freundeskreis die Beziehung stört – eine Mediation kann in allen Lebensbereichen bei der Konfliktklärung helfen. Als Ihre Mediatorin für Wien und Niederösterreich bin ich gerne für Ihre Anliegen da. Rufen Sie mich an.
Gestärkt aus Konflikten
Meine Aufgabe als Mediatorin ist dabei, Sie bei der Kommunikation miteinander zu unterstützen und Sie durch den gemeinsamen Prozess zu leiten. Die Lösungen hingegen erarbeiten Sie in diesem unterstützten Prozess selbst mit Ihrem Gegenüber. Denn als Konfliktparteien sind Sie die Experten Ihres Konflikts und daher auch am besten in der Lage, eine für Sie passende Lösung zu finden. Dieser Ansatz ist geprägt von zwei Grundpfeilern der Mediation – der Freiwilligkeit (an der Konfliktbearbeitung mitarbeiten zu wollen) und der Eigenverantwortung (für den Inhalt der Mediation).
- Gibt es Konflikte, die die Effektivität von Arbeitsprozessen behindern und so dem Unternehmen teure Arbeitszeit kosten?
- Haben Sie Streit wegen einer Erbschaft, mit Nachbarn und Nachbarinnen, im Verein, in der Partnerschaft oder im Freundeskreis und kommen allein nicht weiter?
Als Mediatorin für Niederösterreich und Wien möchte ich Sie gern bei der Konfliktklärung unterstützen, rufen Sie mich für ein Erstgespräch an oder senden Sie mir eine E-Mail.
