Mediation – wichtige Grundsätze und Begriffe
Freiwilligkeit: Die Konfliktparteien entscheiden sich dafür, gemeinsam an Lösungen für ihren Konflikt zu arbeiten; die Mediation kann von jeder Seite jederzeit beendet werden.
Eigenverantwortung: Die Konfliktparteien sind selbst dafür verantwortlich, was sie an Inhalten in die Mediation einbringen und Lösungen für den Konflikt zu erarbeiten.
Konsens: Das Ziel der Mediation; eine Lösung/Vereinbarung, die für alle Konfliktparteien zufriedenstellend und somit nachhaltig ist (win-win- Situation).
allparteilich: Rolle der Mediatorin; alle Konfliktparteien werden in gleichem Maße dabei unterstützt, ihre Anliegen, Bedürfnisse und Wünsche in den Prozess einzubringen.
neutral: Rolle der Mediatorin; alle Meinungen werden wertungsfrei gehört.
ergebnisoffen: jede Mediation ist ein dynamischer Prozess zwischen den Konfliktparteien, in dem die beste Lösung für alle gemeinsam erarbeitet wird.
zukunftsorientiert: der Fokus ist auf eine gutes Miteinander in der Zukunft gerichtet.
Verschwiegenheit: Eingetragene Mediatoren und Mediatorinnen sind dazu gemäß § 18 Zivilrechts- Mediations-Gesetz verpflichtet.
Für Ihre Fragen rund um Mediation und den Prozess der Konfliktbearbeitung bin ich in Wien und Niederösterreich gerne da. Rufen Sie mich an.
